Acogemos a las personas, dedicando un espacio de atención y escucha desde el respeto y la dignidad para mejorar su calidad de vida, y ofrecemos un acompañamiento, a lo largo de todo su proceso de recuperación, a través de intervenciones personalizadas mediante acciones de promoción y/o derivación a servicios específicos.
- Atendemos las necesidades básicas, mediante ayudas de primera necesidad: alimentación, vivienda, salud, etc., facilitando el ejercicio pleno de sus derechos.
- Informamos y asesoramos en la tramitación para el acceso a las ayudas de la administración pública y otros recursos de entidades sociales.
- Derivamos a los servicios específicos que correspondan a cada demanda.
- Realizamos acciones de acompañamiento y seguimiento durante todo el proceso hasta dar por finalizada la intervención.
- Detectamos las necesidades más frecuentes para sensibilizar sobre la realidad social y denunciar situaciones injustas.