POLÍTICA DE CALIDAD
CÁRITAS INTERPARROQUIAL DE GANDÍA es el organismo oficial de la Iglesia Católica en Gandía para orientar, promover y coordinar la acción caritativa y social, la comunicación cristiana de bienes, así como ayudar a la promoción humana y al desarrollo integral de todas las personas.
Como signo de nuestro compromiso, desarrollamos nuestras actividades y servicios conforme a un Sistema de Gestión de Calidad basado en la Norma ONG CALIDAD.
Para ello, CÁRITAS INTERPARROQUIAL DE GANDÍA se compromete a:
- Considerar la Calidad como elemento estratégico en la Institución.
- Cumplir los requisitos legales aplicables y otros requisitos que la organización suscriba.
- Concienciar, motivar, formar e involucrar a los agentes sobre la importancia de la implantación y el desarrollo del sistema de calidad, fomentando el sentido de la responsabilidad en el desempeño de sus actividades.
- Establecer periódicamente objetivos y metas adecuados al propósito y contexto de la Institución realizando un seguimiento de los mismos para apoyar el Plan Estratégico.
- Establecer cauces de comunicación apropiados con los trabajadores, participantes, voluntarios, socios, benefactores, proveedores, organismos públicos y cualquier otra parte interesada, acerca de nuestro funcionamiento y las repercusiones de nuestra actividad sobre el entorno social y ambiental.
- Cumplir los requisitos ofertados a nuestros participantes y grupos de interés, desarrollando sus potencialidades bajo los estándares de calidad de los servicios ofrecidos.
- Establecer canales de comunicación con cada participante para satisfacer sus necesidades y expectativas, asegurando la calidad de los servicios ofrecidos.
- Definir un modelo organizativo que facilite la coordinación, las relaciones y el desarrollo de las personas, el sentido de pertenencia, la misión, la realización eficaz del trabajo y la sostenibilidad económica de Cáritas.
- Innovar con nuestras maneras de hacer.
- Ser transparentes en nuestras cuentas.
Esta Política de Calidad es atendida, implantada y mantenida al día en todos los niveles de la organización, y cuenta con el total compromiso y apoyo de la Dirección de CÁRITAS INTERPARROQUIAL DE GANDÍA quien la establece, desarrolla y aplica por medio del SISTEMA DE CALIDAD implantado, siendo comunicada a todos los empleados y puesta a disposición del público y partes interesadas.